天宇医药公司专卖稽查员培训体系分析及对策研究

目录

第一章 企业培训的相关理论综述 1

1.1 培训的概述 1

1.1.1 培训的概念 1

1.1.2 培训实施的流程 1

1.1.3 培训的原则和方法 1

第二章 天宇医药公司专卖稽查员培训体系现状及问题分析 1

2.1天宇医药公司专卖稽查员概况 1

2.1.1天宇医药公司概况 1

2.1.2天宇医药公司专卖稽查员的员工状况 1

2.2 天宇医药公司专卖稽查员的培训现状 2

2.2.1专卖稽查员培训情况的问卷调查 2

2.3 专卖稽查员培训体系存在的主要问题及原因分析 3

2.3.1公司缺乏完善的人力资源培训系统 3

2.3.2专卖稽查员培训体系中核心环节存在的问题 3

第三章 天宇医药公司专卖稽查员培训体系再设计 1

3.1专卖稽查员培训体系再设计的总体思路 1

3.1.1 指导思想和培训原则 1

3.1.2 设计思路 1

3.2培训体系流程再造的准备工作 2

3.2.1树立正确的培训观念 2

3.3 专卖稽查员的培训需求分析 3

3.3.1专卖稽查员员工个体层面培训需求分析 3

3.3.2专卖稽查员组织层面培训需求分析 3

3.3.3任务层面培训需求分析 3

3.3.4 培训需求分析报告 4

3.4 专卖稽查员培训计划的优化 4

3.5 专卖稽查员的培训实施 6

3.6 专卖稽查员的培训效果评估与反馈 8

3.6.1 明确评估内容 8

3.6.2 选择评估方法 8

3.6.3 受训人员评估报告 10

第四章 专卖稽查员培训体系的实施保障 11

4.1 专卖稽查员培训体系的实施保障措施 11

4.1.1人员保障 11

4.1.2 文化保障 11

4.2 新培训体系的实施与持续改进 11

参考文献 12

第一章 企业培训的相关理论综述

1.1 培训的概述

1.1.1 培训的概念

培训是指公司为员工安排有计划的、持续性的学习，使得员工的知识、技能、态度等发生定向积极的改变，从而更好的完成岗位工作的一个连续性过程。

培训有如下特点：

（1）本质是学习；