目 录
一、企业员工能力概念及提升企业员工能力的重要意义…………………………2
（一）企业员工所必需的能力………………………………………………………2
（二）提升企业员工能力的必要性…………………………………………………3
二、我国汽车维修业员工能力的现状与问题………………………………………4
（一）我国汽车维修业从业人员现状………………………………………………4
（二）我国汽车维修业从业人员存在问题分析……………………………………4
三、汽车维修业人员能力提升的措施………………………………………………5
（一）汽修企业要引导管理者转变观念，真正树立以人为本的企业理念………5
（二）汽修企业要加强用人机制管理………………………………………………5
（三）强化部门联动，定期进行技术培训…………………………………………6
（四）加强员工考核制度变革，构筑考核待遇体系………………………………6
参考文献……………………………………………………………………………8
一、企业员工能力概念及提升企业员工能力的重要意义
（一）企业员工所必需的能力
现代科学技术的发展，对企业的员工提出了更高的要求。作为技术密集型的企业的员工，更应该提高自己的综合素质，具备适应能力、沟通能力、学习能力、创新能力、团队合作能力等五种基本能力，以适应企业发展的需要。
1、适应能力
适应能力是指员工为了在企业里更好生存而进行的心理上、生理上以及行为上的各种适应性的改变，与企业达到和谐状态的一种执行适应能力。通常可以从以下三个方面考虑：问题解决能力。富有适应力的员工在紧急工作情境下，能迅速分析问题，想出多种解决问题的方案；面对紧急的任务，能想方设法，不折不扣的去完成工作目标，持续改进工作绩效。压力管理能力。富有适应力的员工在工作陷入困境时，积极寻求能帮助解决问题的资讯。当工作出现意外，现实与期望落差较大时，能以平常心待之，坐而反
