目 录
一、 企业承担社会责任的必要性……………………………………………………2
（一）企业社会责任的简述
（一）企业承担社会责任是实现社会性的需要………………………………2
（二）保持和发展与各种利益相关者之间的契约关系………………………3
（三）企业自身伦理道德的要求………………………………………………3
二、 阿里巴巴集团在履行企业责任中的问题……………………………………4
（一）阿里巴巴“月饼门”……………………………………………………4
（二）阿里巴巴刚入会一个月就被反假货组织扫地出门……………………4
（三）淘宝的刷单事件…………………………………………………………4
（四）消费者权益侵害的增加…………………………………………………4
三、阿里巴巴集团做出的相关解决方案……………………………………………5
（一）加强完善了企业社会责任的立法规则…………………………………5
（二）积极参与慈善捐款与事业公益…………………………………………5
（三）加强力度打击制假贩假…………………………………………………6
（四）加大完善消费保障措施…………………………………………………6
参考文献…………………………………………………………………………6
一、企业承担社会责任的必要性
（一）企业社会责任的简述
企业社会责任（简称CSR）是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，亦要考虑到对各相关利益者造成的影响。企业社会责任是企业通向可持续发展的重要途径，它符合社会整体对企业的合理期望，不但不会分散企业的精力，反而能够提高企业的竞争力和声誉。国际性的企业社会责任标准主要有SA8000、《全球契约》、OECD多国企业指导纲领等。“企业社会责任”概念最早由西方发达国家提出，近些年来这一思想广为流行，连《财富》和《福布斯》这样的商业杂志在企业排名评比时都加上了“社会责任”标准，可见西方社会对企业社会责任
