目 录
一、零售业的概念.......................................................................................................1
二、我国零售业的发展现状.......................................................................................1
（一）我国零售业发展的优势和机会.......................................................................1
1．我国具有巨大的市场潜能.............................................................................1
2．政府政策及市场环境越来越完善.................................................................1
（二）我国零售业面临的困境与挑战.......................................................................1
1．整体规模偏小，市场集中度较低..................................................................1
2．经营理念陈旧，产业结构老化......................................................................1
3．租金成本居高不下，效益低下......................................................................2
4．新业态层出不穷，竞争激烈................................................................................2
三、探讨我国零售业走出困境的对策，提出发展思路...........................................2
（一）政府方面...........................................................................................................2
1．健全和完善零售供应体系.............................................................................2
2．完善政策和市场环境.....................................................................................2
（二）零售业自身方面...............................................................................................3
1．大力发展特许经营..........................................................................................3
2．更新自己的经营理念，与时俱进..................................................................3
3．重新进行市场定位，调整产业结构..............................................................3
4．坚持扩大开放的战略......................................................................................3
四、结论.......................................................................................................................4
参考文献.......................................................................................................................4
一．零售业的概念
说起零售，在很多人的印象里就是卖东西。实际上其比较完整的定义则是将产品和服务出售给消费者，使其个人和家庭使用，从而增加产品和服务的一种商业活动。也可以说，零售业是指通过买卖形式将工农业生产者生产的产品直接售给居民作为生活消费用或售给社会集团供公共消费用的，向最终消费者提供所需商品和服务为主的行业。零售业中的重要角色零售商是以零售活动为基本职能，将产品和服务出售给消费者供其个人使用的一种商业企业，是介于制造商、批发商和消费者之间，以赢利为目的从事零售活动的经济组织。
二．我国零售业的发展现状
