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网络环境下企业危机公关策略研究——以山东疫苗事件为例

网络环境下企业危机公关策略研究——以山东疫苗事件为例
上传会员: Mktv1520
提交日期: 2021-12-11 10:43:22
文档分类: 工商管理
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文档字数: 5308
网络环境下企业危机公关策略研究
——以山东疫苗事件为例
摘要: 网络是把双刃剑,在为企业提供快捷、高效、互动的推广平台的同时,也增加了企业危机公关的难度和成本。本文结合疫苗案例对网络环境下的企业危机公关进行比较分析,阐述了企业在危机公关中应该充分认识到网络媒体的影响和作用,了解网络环境下企业危机公关面临的新挑战,保持和网络媒体的良好合作,充分发挥网络媒体的积极作用,并采用正确的策略应对,有效控制风险并顺势转危为机。
关键词:疫苗案 网络环境 企业危机 危机公关

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