目 录
一、引言．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2
（一）企业社会责任概念来源．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2
二、基于调查的实证研究．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2
（一）浙江企业社会责任调查．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2
（二）受访企业和公众调查的相关数据．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
（三）受访企业外部社会责任状况分析…………………………………………3
三、调查分析结果．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
(一)浙江企业和和公众的企业社会责任意识正在深化并加强．．．．．．．．．．．．3
四、促进浙江企业履行社会责任的建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
(一)从宏观层次看企业社会责任．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
(二)从微观层次看企业社会责任．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
一、引言
企业社会责任（Corporation Social Responsibility简称CSR）的概念是20世纪初随资本的不断扩张引起一系列社会矛盾，如贫富分化、贫困特别是劳工问题和劳资冲突而提出的。国际上对此概总体有两类说法：一类是将社会责任和利润最大化等同的观点，认为企业作为经济实体和利益实体，它存在的目标是追求自身利益的最大化，而利润越大，企业利用的社会资源的效率就越高，从而对社会的贡献也就越大。1976年诺贝尔经济奖获得者、主张自由经济学说的美国经济学家弗里德曼是此观点的典型代表，他认为：“企业仅具有一种而且只有一种社会责任——在法律和规章制度许可的范围内，利用它的资源从事旨在增加它的利润的活动”另一类观点认为企业应该关心长期资本收益率的最大化，为此企业应
