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基于SMART原则的高职院图书馆绩效提升

基于SMART原则的高职院图书馆绩效提升
上传会员: panmeizi
提交日期: 2016-10-06 09:46:00
文档分类: 工商管理
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文档字数:4804
基于SMART原则的高职院图书馆绩效提升
摘  要:一个组织的绩效表现首先须有明确可行的目标,以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,SMART 原则是目标管理的有效手段。高职院校图书馆要不断根据需求与发展方向更新办馆理念,借助SMART管理原则建立以目标管理为手段的指标体系,围绕组织目标,通过识别、衡量和传达有关员工工作绩效水平的信息而使组织目标得以实现。
关键词:SMART原则  绩效  提升


一、目标管理与SMART管理原则相关文献综述
一个组织的绩效表现首先须有明确可行的目标。目标管理概念由管理学大师彼得德鲁克(Peter Drucker)提出,首先出现于《管理实的践》(The Practice of Management)一书中[1],目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。彼得德鲁克认为,一个组织的工作任务必须转化为目标,执行过程中层级管理人员通过这些具体化的指标目标对下级进行领导,并以此来衡量各级组织与人

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