企业价值链管理研究

企业价值链管理研究

[摘要] 如何提高企业的效率和效益，使之具有竞争优势，是目前国有企业的热点和难点问题。价值链反映了企业生产经营活动的历史、重点、实施战略，以及生产经营活动。构建良好的企业价值链，对于提高企业的效率和提高竞争力，具有重要作用。本文通过对价值链定义和构成以及本质的描述，分析了我国企业价值链中部门、人员、信息管理和面向顾客等方面中存在的问题，分别提出了相应的对策，通过价值链管理有效提高管理水平和整体素质。

[关键词] 企业价值链  现状  对策

一、价值链理论

（一）价值链定义

价值链这一概念，是由美国哈佛大学迈克尔·波特(M . E .Porter)教授提出的。波特教授认为，m企业每项生产经营活动都是其创造价值的经济活动，那么，企业所有的互不相同但又相互关联的生产经营活动，便构成了创造价值的一个动态过程，称之为价值链。波特教授所定义的价值链，是以企业自身的生产经营活动为出发点的[1]。价值链的各项活动间的联系不仅存在于企业价值链内部，而且存在于企业价值链与供应商和销售渠道的价值链之间。