知识型员工忠诚度管理研究

知识型员工忠诚度管理研究

[摘 要] 随着经济全球化和科学技术的迅猛发展，人类社会进入了一个全新时代——知识经济时代。在这个时代，知识取代了劳动力、资本等传统资源成为企业最重要的资源。知识不同于有形资产，它不会发生折旧，却存在于人的头脑中，能够不断创造出新价值。知识型员工是企业的重要资源，是一个企业在激烈的全球化竞争中取得胜利的最根本、最关键的因素，是每一个企业生存发展的必要条件。然而，在利益等原因的驱使下，知识性员工跳槽转行等屡见不鲜，企业对培养的人才得不到有效利用而流失问题严重影响企业的发展，这时，对企业知识型员工忠诚度管理的研究就显的尤为重要。

本文将对知识性员工忠诚度概念、特征等通过实际经验给以诠释，通过深入探讨进而找出知识型员工忠诚度下降的原因，并针对这些原因提出正确认识企业与知识型员工的关系、建立与时代发展要求相适应的激励机制、加强员工的培训与教育、建立知识型员工流失的风险防预系统、建立以人为本的企业文化、有鉴别、有选择地选聘忠诚员工等培养和提高企业知识型员工忠诚度的有效措施，实现企业的长效发展。

[关键词] 兼容耗材  竞争 战略