企业员工沟通体系建立再思考

业员工沟通体系建立再思考

[摘  要]良好的企业必然存在良好的企业员工沟通体系。企业未来的竞争是管理的竞争，焦点在于每个社会组织(企业)内部成员之间及其与外部组织的有效沟通，这必须依赖于建立良好的企业员工沟通体系。本文就目前企业员工沟通的现状，分析了企业员工沟通体系不完善导致企业员工沟通管理产生障碍，影响了企业的发展。提出了企业员工沟通体系的建立可以依据员工一系列的变迁过程细分成八个方面：入职前沟通体系、岗前培训沟通体系、试用期间沟通体系、转正沟通体系、工作异动沟通体系、定期考核沟通体系、离职面谈沟通体系、离职后沟通管理体系。这八个发面的沟通完成了企业员工沟通体系的建设构想。

[关键词]沟通障碍 沟通管理 沟通体系

大多数的企业，当它们发展到一定的程度，都会被类似的问题所困扰：原有的勃勃生机似乎正在消失，员工们人心涣散，士气低落，各部门更加强调自己的利益，互相的协调与配合越来越困难……所有的这一切令管理者感到困惑：为何在创业艰苦时期，大家可以齐心协力，士气高涨？现在企业的厂房更新、技术更先进、福利待遇更好，为什么员工的士气和部门间的协作反而不如从前？