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| 文档题目： |
贵阳邮政11185客户服务中心存在问题及对策分析 |
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| 上传会员： |
darer |
| 提交日期： |
2013-12-27 18:17:44 |
| 文档分类： |
工商管理 |
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| 下载地址： |
 贵阳邮政11185客户服务中心存在问题及对策分析 (需要:26 积分) 如何获取积分? |
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| 文档字数： |
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文档字数：6149 贵阳邮政11185客户服务中心存在问题及对策分析
[摘 要] 贵阳市邮政11185承担着贵阳4个城区、三个郊区和三县一市的邮政咨询和协调处理投诉等任务。根据目前贵阳邮政11185的基本现状，针对存在一些问题，结合邮政11185改革的实际情况，根据所学的专业知识，秉承贵阳邮政以“人民邮政为人民”为根本服务宗旨，对贵阳邮政11185现开通的业务和现状进行分析，并提改革和加强等方面的发展建议。 [关键词] 准确及时 服务态度 营销理念 员工意识
通过在贵阳市邮政局11185客户服务中心工作，发现了一些问题。结合贵阳邮政11185的实际情况，根据所学的知识，秉承贵阳邮政企业精神，以“人民邮政为人民”的宗旨，牢固树立“迅速、准确、安全、方便”的服务方针。对贵阳市邮政局11185客户服务中心进行分析。 贵阳邮政11185简介 （一） 贵阳市邮政概述
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