日月新公司职业装生产质量管理体系改进研究

摘    要

目前我国市场竞争日趋激烈，很多企业都认识到，要想在竞争中求生存谋发展，就必须全面提升质量管理水平，创造出先进的质量水准，加强企业的核心竞争力。因此，许多企业积极贯彻实施ISO9000标准并通过质量体系认证，通过质量管理体系文件的实施，企业质量管理体系虽有所改进，但企业质量管理水平并没有持续提高。所以，如何提高企业质量体系认证的有效性，使它们真正强化内部质量管理，确实提高产品质量，是一个值得重视的问题。

本文以沈阳日月新服饰有限公司为研究对象，基于这一问题，来探讨其质量管理体系改进方案。论文在探讨国内外质量管理理论研究现状和应用现状基础上，利用近段时间通过对日月新公司的调研得到的相关信息，对日月新公司职业装生产质量体系运行现状进行了分析，找出其存在的关键问题，并针对日月新公司在生产职业装生产方面存在的问题，提出改进方案。最后通过定性分析和定量分析，对该质量管理体系改进方案的运行进行预期效果分析。

关键词：职业装；质量管理体系；改进方案；预期分析

目    录

摘    要 I

Abstract II

第1章 绪论 1

1.1 选题背景及意义 1

1.1.1 选题的背景 1

1.1.2 选题的意义 1

1.2 国内外有关研究现状 2

1.2.1 国内有关研究现状 2

1.2.2 国外有关研究现状 2

1.3 研究的主要内容和基本思路 3

1.3.1 主要内容 3

1.3.2 基本思路 4

第2章 相关理论概述 5

2.1 质量管理 5

2.2 质量管理体系 6

2.2.1 质量管理体系的定义 6

2.2.2 质量管理体系的特点 6

2.3 职业装的质量与生产质量 7

第3章 公司概况与职业装生产质量及其管理分析 9

3.1 公司概况 9

3.2 职业装生产过程及其质量现状 9

3.2.1 职业装生产过程 9

3.2.2 职业装生产质量现状 10

3.3 职业装生产质量管理现状分析 11

3.3.1 日月新公司当前质量管理体系概况 11

3.3.2 日月新公司质量管理现状 13

3.4 认证管理情况 14

第4章 职业装生产质量管理体系改进方案 15

4.1 质量管理体系改进目标与基本思路 15

4.1.1 改进的目标 15

4.1.2 体系改进的基本思路 15

4.2 职业装生产质量管理体系的改进 15

4.2.1 明确管理职责 15

4.2.2 公司组织结构及质量管理部门的调整 16

4.2.3 质量管理体系相关文件的改进 18

4.3 职业装生产质量管理体系改进配套措施 18

4.3.1 提高管理人员的素质和能力 18

4.3.2 将公司员工视为顾客 18

4.3.3 理清质量管理工作思路 19

4.3.4 建立日月新企业质量文化 19

第5章 改进方案的实施与预期效果分析 20

5.1 改进方案的实施 20

5.1.1 改进方案的实施步骤以及时间表 20

5.1.2 实施中的管理机构 21

5.1.3 其他相关保障措施 22

5.2 预期效果分析 23

5.2.1 定性分析 23

5.2.2 定量分析 24

第6章 结论 26

参 考 文 献 27

致    谢 29