产品寿命在电动工具销售中的影响分析

摘要

电动工具是量大面广的电工产品，它广泛用于建筑、机械、电力、石化、冶金、交通、农业等各行业。电动工具为实现手工操作机械化，提高生产效率，减轻操作者劳动强度，发挥了积极作用。而广东电动工具厂有限公司就是一家电动工具的专业生产厂，是一个有三十多年的历史的老企业。主要生产电钻、角磨机、砂光机、切割机等三十多个品种规格的产品。目前，该公司产品销售量存在提高空间，希望从产品寿命的角度出发找出影响销售量的主要因素，对症下药，制定出解决问题的对策和方法，实现提高产品寿命促进销售，赚取更高利润的目的。

论文通过采用文案调查、人员访谈调查和问卷调查的调查方法对本公司的相关部门和外部市场进行调查研究，从产品的退货率和三包率入手，对本公司产品存在的寿命问题进行反馈，得出产品寿命对产品营销存在滞后的正比影响关系。

关键词：电动工具，产品寿命，销售量

目        录

1  绪论 1

1.1 选题背景和目的 1

1.2 国内外研究状况 1

1.3 选题研究方法 2

1.3.1 文案调查 2

1.3.2 人员访谈调查 3

1.3.3 问卷调查 3

1.4 论文构成及研究内容 3

2  企业产品寿命的调查状况反馈 4

2.1 调查内容 4

2.1.1 总体情况调查 4

2.1.2 退货率调查 5

2.1.3 三包率调查 6

2.2 调查反馈结果 7

2.3 调查实施质量 8

3  企业产品寿命对销售量的影响分析 9

3.1销售量与退货率的关系 9

3.2销售量与三包率的关系 10

3.3小结 11

4   提高电动产品寿命的对策建议 13

4.1 消除不良操作行为对寿命的影响 13

4.1.1 针对生产过程提出的建议 13

4.1.2 针对运输过程提出的建议 14

4.2 重视产品设计工艺的管理 14

4.2.1 产品设计的工艺性调查与分析 14

4.2.2工艺方案的编制与经济评价 14

4.2.3工艺技术文件的编制 14

4.2.4工艺装备的设计 15

4.2.5工艺验证 15

4.3 通过市场调查对新产品质量进行全面检测 16

4.4 抓好原材料和零部件的供应 17

4.4.1 对供方调查 17

4.4.2 样品鉴定 18

4.4.3 合格决定审核 19

4.4.4 对供方评价 19

4.5 加强正确使用产品的宣传 20

结论 21

参考文献 22

致谢 23

附录 24