摘 要
在人力资源管理各领域中，绩效管理是唯一具有总结性和承接性的工作，绩效管理是人力资源管理与开发的核心，是最具系统性的评价工程。而这种评价的过程和结果将直接对人力资源工作的其他方面产生影响，进而左右公司人力资源政策乃至整体运行效果。
如何设计一套科学的、有效的、符合我国国情并满足企业在经济全球化时代发展需要的绩效管理体系，对国内企业来说，是一个全新而重大的课题。尤其对于一些中小企业而言，如何根据企业的实际情况，建立一套科学的绩效管理体系以提高企业竞争力，是这些企业能否发展壮大的关键。鉴于此，本论文以绩效管理相关理论和方法为出发点，系统介绍了绩效管理的一般模式，结合北京天鸟科技有限公司的实际情况，通过对北京天鸟科技有限公司绩效管理体系的阐述和分析，全面探讨了绩效管理系统的设计问题，并设计出一整套与该公司相适应的绩效管理方案。总结出当今经济环境下具有普遍意义的绩效管理体系。
关键词： 绩效 绩效管理 绩效管理体系
目 录
引言………………………………………………………………………………………1
一、绩效管理综述………………………………………………………………………1
（一）绩效管理的概念、内容及目的…………………………………………………1
（二）绩效管理的作用…………………………………………………………………3
二、北京天鸟科技有限公司绩效管理的现状及存在的问题…………………………3
（一）绩效管理没有系统性，认为绩效管理就是业绩考核…………………………4
（二）考核指标有效度较低，考核结果不能服众……………………………………4
（三）考核方法不科学，考核周期太长………………………………………………4
（四）考核缺乏标准，考核结果不公开、不反馈……………………………………4
三、公司绩效管理体系的分析…………………………………………………………5
（一）公司绩效管理存在问题的原因…………………………………………………5
（二）公司的人力资源特征………………………….. ……………………………….7
（三）公司绩效管理体系不完善的原因………………………………………………8
四、公司绩效管理体系的完善…………………………………………………………8
（一）公司绩效管理体系的设计思路和原则…………………………………………8
（二）对于进一步完善绩效管理体系的建议…………………………………………10
（三）提高该公司绩效管理有效度的设想……………………………………………11
结束语……………………………………………………………………………………13
参考文献…………………………………………………………………………………15
