我国民营企业的危机管理研究

我国民营企业危机管理的研究

[内容摘要]：随着我国的改革开放和世界经济一体化，它们面临着日益激烈的竞争。每个企业在生产经营中随时面临多种危机，并且无论哪种危机发生，都有可能给企业带来致命的打击。特别是民营企业，都自负赢亏，面对越来越激烈的竞争，企业的生产、发展、状大，随时面临着危机的考验。如果危机处理不当，就会使企业多年建立起来的良好形象化为泡影。在国内，如巨人、三株、阜阳奶粉，目前正在发生的三鹿奶粉，都有是危机防范不到位，解决危机办法不得当而使品牌走向衰弱。因此，树立危机意识防患于未然，形成一套危机管理系统是现代企业，特别是民营企业关心的一个重要关键问题。危机管理目前是一个热门的话题，危机管理成为一个新的课题摆事实在了民营企业的面前。　

[关键词]：内涵、现状、问题、管理对策

一、危机管理的内涵

在研究危机管理时，首先对危机应该有一个正确的认识。危机管理是专门的管理科学，它是为了对应突发的危机事件，抗拒突发的灾难事变，尽量使损害降至最低点而事先建立的防范、处理体系和对应的措施。对一个企业而言，可以称之为企业危机的事项是指当企业面临与社会大众或顾客有密切关系且后果严重的重大事故，而为了应付危机的出现在企业内预先建立防范和处理这些重大事故的体制和措施，则称为企业的危机管理。总之，危机管理是指企业通过危机监测、危机预警、危机决策和危机处理，达到避免、减少危机产生的危害，总结危机发生、发展的规律，对危机处理科学化、系统化的一种新型管理体系。