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文档题目: |
浅谈企业中员工满意度提升策略 |
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上传会员: |
panmeizi |
提交日期: |
2013-09-29 09:14:03 |
文档分类: |
工商管理 |
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文档字数: |
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文档字数:3989
浅谈企业中员工满意度提升策略
【摘 要】随着全球经济化的飞跃式发展,我国经济在进入WTO后得到了快速发展,而外资企业所带来的竞争压力让我国各企业面临危机,而中小企业之间的竞争日渐剧烈,因此我国中小企业成功的基础是很大程度上取决于企业是否拥有、用好和留住重要人才――员工。中小企业是否能留住这些重要员工,保持持续竞争优势的关键,就得看如何去提升员工满意度和忠诚度,"智力资本=能力×满意度"的公式也证明了这一点。曾有一个优秀的电脑工程师说了这么一句话"如果时间倒退没有了电脑,我就不会在IT行业干了。"这便是满意度和忠诚度的作用。而提高知识型员工满意度和忠诚度的首要工作便是培训,更明确地说,就是深度素质培训与开发。因此国内企业在技术和知识上都有待很大的提高。加强职业培训提高员工满意度、提高工作效率,使其员工与企业能有较强的生存能力来谋发展。
【关键词】:技能和知识 培训 员工工作效率 机会
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