论如何有效进行员工满意度调查

论如何有效进行员工满意度调查

[摘 要]企业要想得到更多的利润，就需要从源头抓起，更多的关注员工的利益，了解他们所想的，知道他们所需要的。在这种情况下，“员工满意度调查”已经逐渐被更多的企业所重视，并且开始盛行于各个行业。有效的员工满意度调查有利于培养员工对企业的归属感、认同感，更能增强员工对企业的凝聚力和向心力。通过有效的员工满意度调查，企业可以搭建新的沟通平台，明确管理的重点，因而能更加系统的解决问题，改善企业的管理，提高生产的效率并且降低人员流失率，有效的员工满意度调查对于企业的管理有着重大的意义。

[关键词]员工满意度 满意度调查 企业管理

员工满意度是企业员工对自己的工作或者工作经历、工作环境评估的一种态度的反映。如果企业了解了员工的满意度，可以明确企业管理中存在的问题是什么，也可以根据所存在的问题，系统地去解决问题，并且通过再次的员工满意度调查，观测到是否得到了改进。另一方面，员工满意度调查的结果也可以起到预防的作用，它是诊断企业管理现状最为重要的“温度计”、“地震预测仪”。由此可知，只有尊重员工、关怀员工，提高员工的工作和生活质量，员工才能对企业忠诚和认同，乐于付出额外的努力，创造更大的价值。因此，现代企业管理已经开始从“以利益为中心”的激励机制扩展到了“以人为本、高满意度”的双重管理目的。那么如何真正的了解员工，提高员工满意度呢，就需要进行员工满意度调查，并且进行有效的员工满意度调查。文档字数：5371