体验营销的主要策略研究

内 容 摘 要

伴随着网络技术的不断发展和完善，人们的生活水平和质量不断提高，对网络体验的消费已经成为当今社会经济发展的必然产物之一。体验消费是伴随着经济的快速发展而出现的一种新型消费方式。这是一个全新的市场营销理念和营销模式。这一模式的出现，既给企业的营销方式带来机遇，也带来了巨大的挑战。现在，消费者对产品的需求已不再是对物质产品和产品本身的满足，而是对产品的意义和象征个性的需要。这种要求拉近了消费者和电子商务网站之间的距离，为体验营销的运作和实施打下了良好的基础。文章从体验营销的内涵和意义出发，对体验营销与传统营销进行了区别分析。在分析体验式消费模式的基础上，提出体验式营销战略及实施方案。

[关键词]：体验营销;体验消费;营销策略

目录

1.体验营销相关概述3

1.1体验营销的含义3

1.2体验营销的特征3

1.3体验营销与传统营销的区别4

2.体验营销实施步骤5

2.1细分目标市场5

2.2选择目标市场5

2.3打造体验主题和体验品牌5

2.4设计体验式服务6

2.5建设体验营销团队6

3.体验营销的消费模式分析6

3.1心理行为分析6

3.2消费行为分析7

4.实施体验营销的相关问题及策略8

4.1应注意的问题8

4.2应遵守的原则10

4.3体验营销的主要策略10

5.结束语12

文献