餐饮行业论文——关于白玉兰餐厅人员流失论文
内 容 摘 要
随着餐饮企业吸引力的日趋下降和餐厅员工竞争的日益激烈,如何吸引和留住员工越来越成为每个餐饮企业最为关心的问题,餐饮业的流动过频,尤其是优秀员工的流失对餐厅的经营管理带来不利影响。本文以白玉兰餐厅为案例,阐述白玉兰餐厅人员流动的现状及产生的问题,分析造成白玉兰餐厅人员流失的内部因素和外部因素,尝试提出一些针对于餐饮业普遍存在的问题的相应的建议。
本文主要由三大部分构成:第一部分是介绍了白玉兰餐厅的现状及问题;第二部分是对白玉兰餐厅存在的问题和不足进行探讨和分析;第三部分是结合白玉兰餐厅,针对餐饮业普遍存在的问题提出一些相应的建议。
关键词:餐厅;人员流失;建议
目 录
一、白玉兰餐厅人员流动的现状及产生的问题……………………………………3
(1)白玉兰餐厅的基本概况…………………………………………….………3
(2)白玉兰餐厅的现状及产生的问题………………………………….………3
二、白玉兰餐厅人员流动的原因分析………………………………………………4
(1)内部原因………………………………………………………………….…4
(2)外部原因………………………………………………………………….…4
三、改善餐饮企业人员流失的一些建议………3
(1)提高人员编制的计划性和控制性………………………………………3
(2)从招聘新员工上把关……………………………………………………3
(3)建立良好的薪酬结构体系………………………………………………3
(4)重视员工培训和考核……………………………………………………5
(5)实现职业生涯规划………………………………………………………5
(6)提高管理者的管理能力…………………………………………………5
(7)完善激励机制……………………………………………………………5
四、结论………………………………………………………………………………7
文献