试析企业文化在产品销售中的推动作用

内 容 摘 要

历史和现实表明，成功的企业背后都有成功的企业文化，企业文化是企业的灵魂，企业文化在产品销售中具有重要的推动作用并对企业竞争力和战略的形成具有核心的作用。如今大多数企业家已经认识到企业文化建设的重要作用，并加强对企业进行有效的企业文化建设，以加强企业文化对企业发展的作用。本文主要从宏观角度对企业文化在产品销售中的作用进行了分析。首先，介绍了企业文化的概念、功能及意义，其次讨论了企业文化对产品销售有哪些推动作用，最后提出了中国企业的在建设企业文化时出现的问题及解决对策。

[关键词]：企业文化;产品销售;文化建设

目录

一、 绪论5

（一） 研究背景5

（二） 研究意义6

（三） 当前的研究现状6

1. 国外企业文化研究动向6

2. 国内企业文化研究动向7

二、 企业文化都概述8

（一） 企业文化的定义8

（二） 企业文化的功能9

1. 凝聚功能9

2. 激励功能9

3. 辐射功能9

4. 约束功能9

5. 控制功能10

企业文化能使企业实行自我控制﹐从而是使企业能在发展过程中按照规范要求，达到一种稳定、健康的发展。企业及其成员在企业文化的规范下，其价值观念、思想认识、思维过程、心理情感和伦理道德，行为方式等都会受到影响和规范。10

6. 调适功能10

（三） 企业建立建立企业文化的意义10

1. 企业文化可以增强企业的核心竞争力10

2. 良好的企业文化能网罗人才、吸引人才11

3. 利用企业无形资产盘活有形资产11

4. 企业文化能促进企业可持续发展11

三、 企业文化与产品销售关系分析12

（一） 产品销售的推动因素12

1. 销售人员都总体素质12

2. 产品的价值12

3. 企业的形象13

4. 企业的质量文化14

5. 企业的服务文化14

6. 企业的创新能力14

（二） 企业文化与产品销售的联系15

1. 产品是企业文化传递的载体15

2. 企业影响企业战略都实施15

3. 企业文化决定企业核心竞争力16

（三） 企业文化在产品销售中的推动作用17

1. 内部作用17

2. 外部作用19

四、 产品销售推动作用中企业文化运用所产生的障碍及解决对策21

（一） 我国企业文化存在的问题对产品销售造成的影响21

1. 无法有效解决企业内部竞争与企业文化之间的冲突21

2. 盲目模仿，形式化严重22

3. 言行不一，制度空置22

4. 观念守旧，缺乏创新23

（二） 我国企业文化存在的问题相应对策23

1. 加强对销售人员的培训，提高销售人员综合素质23

2. 针对不同成员，制定相应的激励制度24

3. 注重企业内涵，着力打造企业核心价值观24

4. 制定有效规章制度，严格贯彻制度的实行24

5. 发扬创新精神，勇于突破25

五、 结语25

文献