人力资源管理中绩效考核问题研究

内 容 摘 要

最近几年我国的经济环境逐年看好，给很多企业带来了大量的发展机会，带来好处的同时也使市场形成了激烈的竞争环境。正所谓想要成功，需要朋友；想要巨大的成功，就需要敌人。因此，本文将胖东来商贸集团有限公司作为具体的研究案例，在对绩效管理相关理论进行梳理的基础上，进一步对胖东来商贸集团有限公司绩效管理的现状进行分析，同时对胖东来商贸集团有限公司绩效管理存在的问题进行深入的研究，并且针对胖东来商贸集团有限公司存在的问题利用平衡计分卡提出优化方案，并从公司绩效管理方式方法中提出对应的建议去解决问题。保障胖东来商贸集团有限公司后续的壮大发展。同时也希望本文可以为其他存在同样问题的企业提供一些解决问题的思路，更希望可以为我国绩效管理相关工作的发展做出一点点贡献。

 [关键词]：人力资源管理；绩效考核；问题

目       录

1 导论3

1.1研究背景与意义3

1.1.1研究背景3

1.1.2研究意义3

1.2研究内容与方法4

1.2.1研究内容4

1.2.2研究方法5

2绩效管理的相关理论6

2.1绩效管理含义6

2.2绩效管理的方法6

2.2.1关键绩效指标法6

2.2.2平衡计分卡7

2.2.3目标管理法7

3胖东来商贸集团有限公司绩效管理现状8

3.1胖东来商贸集团有限公司概况8

3.2胖东来商贸集团有限公司人员受教育水平情况9

3.3胖东来商贸集团有限公司财务层面现状9

3.4胖东来商贸集团有限公司绩效管理实施现状10

3.4.1胖东来现行的绩效管理方案介绍10

3.4.2胖东来商贸集团有限公司管理层考核现状11

3.4.3胖东来商贸集团有限公司基层员工考核现状12

4胖东来商贸集团有限公司绩效管理存在的问题14

4.1员工对于绩效管理认识不足14

4.2绩效管理考核指标不完善15

4.3缺乏有效的绩效沟通与指导15

4.4绩效管理考核结果应用不合理16

5胖东来商贸集团有限公司绩效管理改善方案及保障措施17

5.1增强员工对绩效管理的认识17

5.2利用平衡计分卡的设计方案18

5.2.1利用平衡计分卡的设计思路18

5.2.2利用平衡计分卡的指标设置18

5.3构建有效的绩效管理沟通与指导机制21

5.4加强绩效考核结果的运用22

6 结论24

文献