宁波银行员工流失问题及对策研究

内 容 摘 要

随着时代的发展，市场经济化程度的加深，人才竞争激烈，人员流动频繁，人员流失已经发展成了社会常态。现如今员工流失是较为普遍的事情，需要及时了解员工流失的原因，企业才可以更好地管理员工，做好一系列的应对，降低流失率。企业要关注员工的思想动态，定期和员工交流,让员工畅所欲言提出好的建议，培养知识型员工防止人员的流失,如何进行有效的人员管理也成为了整个行业所面临的重大难题。所以对银行员工流失问题研究分析是很有必要的。

本文运用文献研究法、现场访谈法、案例研究法等相结合的方法,以员工流失相关理论、激励理论等作为依据,对该行人员流失现状及造成人员流失的原因进行分析，在选人、用人、留人等方面存在的难点。对于银行来说,要想留住人才,首先就要留住人才的心,建立起有效的管理机制,形成用心专业的员工培养理念。本文研究通过创新融合的企业文化和奖励机制、制定多元化的员工职业发展路径、建立企业核心员工流失的预警机制、完善企业薪酬管理制度、营造良好的企业环境氛围做好企业文化建设等一系列对策,为解决员工流失问题提供参考,提供一条可持续的健康发展道路。

[关键词]人员流失；商业银行；企业文化

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内 容 摘 要1

1引言4

1.1研究目的与意义4

1.2研究方法及研究框架6

1.2.1研究方法6

1.2.2研究框架6

2相关理论概述7

2.1相关理论7

2.1心理契约8

3宁波银行员工流失的现状及影响分析8

3.1宁波银行流失现状9

3.1.1基层员工流失较多10

3.1.2青年员工离职率高10

3.1.3营销人员流失较多10

3.2宁波银行员工流失成本10

3.3员工流失对宁波银行发展影响分析11

3.3.1客户的流失风险增大11

3.3.2对企业凝聚力产生不小的影响11

3.3.3银行的用工成本增加11

4宁波银行员工流失的原因分析12

4.1社会因素12

4.2企业因素12

4.2.1业绩考核压力大12

4.2.2招聘制度不完善12

4.3员工个人因素13

4.3.1个人家庭原因13

4.3.2员工个人个性问题13

4.3.3职业规划难以实现13

5宁波银行员工流失风险的管理策略14

5.1以人为本的企业文化和激励机制相结合14

5.2构建良好的企业内部环境14

5.2.1薪酬体系的设计15

5.2.2绩效考核的改革15

5.2.3员工晋升选拔要公平15

5.3制定多元化的员工职业发展路径16

5.4建立企业核心员工流失的预警机制16

结论17

文献