目录
摘要………………………………………………………………………3
研究背景及意义……………………………………………………………4
研究的背景……………………………………………..……4
国外研究现状……………………………………………..…４
国内研究现状…………………………………………..……４
培训的概述…………………………………………………..4
小微企业界定……………………………………………..…5
培训的意义……………………………………………….５
培训的作用…………………………………………………５
小微企业培训存在的主要问题分析………………………...….６
对培训存在着错误的认识………………………………….6
企业经营者对培训的错误认知………………………..……..6
受训者对培训的错误认知……………………………..….….6
缺乏深入细致的培训前期准备…………………….….…...7
培训课程设置缺乏系统性……………………….……..…..7
培训管理手段不力、评估机制不健全…………………….7
缺乏良好的成果转化…………………………………….....8
小微企业员工培训改进策略与对策……………………….……...9
企业的培训文化………………………………………….....9
1. 如今的年代必须接受终生学习……………………….….….9
2. 为建立学习型组织奠定基础……………………………..….9
3. 培训是一项产出远远大于投入的投资……………….….….9
4. 端正的学习理念对学习成效的变化……………………..….9
结合企业战略目标，分析需求明确培训项目……….....…10
沟通法…………………………………………………………10
调研法…………………………………………………………10
斗法 ……………………………………………………….…10
重视培训实施中的管理…………………………………...10
做好培训前准备工作………………………………………..11
注意培训实施中的分工与协作……………………….…….11
注意培训执行过程中的学员反应…………………………..11
关注讲师授课内容及表达…………………………………..11
建立科学、完善的培训评估手段……………………..….11
1.反应层面评估…………………………………………………11
2.学习层面评估…………………………………………………11
3.行为层面评估…………………………………………………11
4.结果层面评估…………………………………………………11
提高培训有效性，将人变为人才………………………….12
1.《培训固化八步法》……………………………………………12
2.《培训固化八步法》操作细则………………………………13
结束语…………………………………………………………………..16
参考文献………………………………………………………………..17
致谢……………………………………………………………………..18
摘要
21世纪是知识经济时代，这是我们的普遍共识。小微企业能否竞争中赢得先机的关键，就是企业是否有优秀的人才。小微企业的人力资本，要想保值甚至增值，一个很重要的渠道就是培训。通过培训，企业可获得自己需要的人才，继而提升企业人力资源培训能力与人力资源管理综合能力。
培训作为现代企业提升管理、增强竞争力的有效途径。本文分析了目前小微企业培训现状，指出存在的问题。通过分析和总结，站在企业长远发展的战略高度，结合企业培训文化理论，对培训的主要环节：需求分析、确定目标、制定计划、方案实施、评估反馈和后续落地，做以较详细的论述，试构建一个较完善的小微企业培训管理体系。本文旨在通过研究小微企业的培训问题，建立一个适合小微企业行之有效的员工培训管理体系，从而对小微企业培训工作起到一定的参考作用。
关键词：小微企业；员工培训；培训误区；改进策略
