浅谈公共关系与竞争情报在管理中的运用

浅谈公共关系与竞争情报在管理中的运用0

[关键词]公共关系　竞争情报　策略0

一、现代企业经济公关关系的现状0

二、 公共关系管理与竞争情报概述1

（一）公共关系与公共关系管理1

（二）公共关系的内容1

（三）竞争情报2

三、企业实施公共关系与竞争情报的的条件2

四、公共关系在企业经营中的作用3

（四）公共关系为企业建立良好的社会形象与竞争情报工作原则4

五、 我国企业公共关系实施现状4

（一）我国企业公共关系实施现状4

1.企业公共关系意识不强4

2.公共关系传播力道不够4

3.行业管理不规范5

4.把公共关系与社交活动混为一谈5

（二）我国企业公共关系存在问题的原因分析5

六、我国企业公共关系的维护及危机的处理5

七、企业公共关系管理中的竞争情报策略6

八、公共关系危机的处理7

浅谈公共关系与竞争情报在管理中的运用

[摘　要]本文就企业公共关系管理中如何开展竞争情报工作进行了探讨，公共关系工作即组织或者个人通过采取一定手段或者方法，建立在公众心中的良好形象过程。 在现代企业市场营销活动中，公共关系越来越被重视，特别是当企业在进行市场营销活动中合理运用公共关系时，会产生积极且良好的促销作用。其“对内求团结、对外求发展”，对企业在现代市场营销中塑造良好形象起到重要作用。结合公共关系实际，提出了四种竞争情报策略。

[关键词]公共关系　竞争情报　策略