步步高集团超市事业部人力资源管理存在的问题及其对策

步步高集团超市事业部人力资源管理存在的问题及其对策0

一、步步高集团超市事业部及其人力资源管理概况0

（一）步步高集团超市事业部发展概况0

（二）步步高集团超市人力资源管理制度和政策1

1、薪酬福利1

2、职业发展通道1

3、人才培养体系1

4、绩效1

5、员工关系1

（三）步步高集团超市事业部人力资源现状1

二、步步高集团超市事业部人力资源管理问题分析的问题1

（一）门店员工总体素质不强1

（二）门店招聘不严格2

（三）培训只是走过场2

三、改善步步高集团超市人力资源管理问题的对策建议2

（一）树立“以人为本、员工第一”的管理思想2

（二）制定人力资源规划2

（三）把好零售行业招聘关2

步步高集团超市事业部人力资源管理存在的问题及其对策

[摘要] 本文以步步高集团超市事业部人力资源管理现状为分析对象，结合零售行业特点，对该机构人力资源管理存在的问题进行了分析。经过分析，目前步步高集团超市事业部人力资源管理存在一些突出的问题，如员工总体素质不高，一线员工流失率居高不下，门店招聘不严格，培训没有发挥作用，走过场等。改善相应问题应树立“以人为本、员工第一”的管理思想，制定系统的人力资源规划，把握企业招聘关，完善培训制度、发挥培训作用等措施，对稳定零售行业员工队伍，保持公司快速发展和核心竞争力具有一定的理论和现实意义。

[关键词] 步步高集团；人力资源管理；员工流失