关于学习航空信息管理订票系统的体会

关于学习航空信息管理订票系统的体会1

一、绪论2

（一）课题研究背景2

（二）航空订票系统的目标2

二、系统需求分析2

（一）需求概述2

（二）功能需求分析3

1、订票功能3

2、退票系统3

3、 查询功能3

4、录入信息功能3

5、修改功能3

6、删除功能3

（三）需求建模3

（四）性能需求分析5

1、 可操作性5

2、可靠性5

3、实用性6

4、 安全性6

5、可维护性6

（五）数据分析建模6

三、系统总体设计6

（一）概要设计6

1．在第二层数据流图上功能模块的划分6

2．在第三层数据流图上功能模块的划分7

3．在第四层数据流图上功能模块的划分8

（二）详细设计8

（三） 接口设计10

1．用户接口：10

2．内部接口：10

3．外部接口：10

（四） 数据库设计11

四、系统调试与测试11

（一）程序的调试11

（二）程序的测试11

1、测试的重要性及目的11

2、 测试的步骤12

3、测试的主要内容12

五、结 论13

六、参考文献14

致谢14

关于学习航空信息管理订票系统的体会

[摘 要]当前中国航空市场扩大迅速，随着人们的生活水平的提高，越来越多的人选择飞机出行，对航空公司的服务要求越来越高，为了适应快速发展的需求，管理大量数据，有效、稳定的管理航空公司，要求航空公司能通过分布在全国各城市的营业网点为顾客提供航班查询、购买机票以及退票的服务。该系统的工作流程如下：当顾客向航空公司的营业员提供出发地、目的地和出发日期，营业员能够根据以上信息，查询满足其条件的航班，然后根据顾客的要求选择某个航班，再输入乘客的信息，以及舱位的信息，进行出票操作。

在航空公司内部能够完成添加、修改或删除航班，添加或删除营业网点等功能。系统还能统计业务量，并将这些信息保存在服务器端，供业务员对机票进行有效的控制和管理。因此，通过航空售票管理系统，使航空售票管理工作系统化、规范化、自动化，从而大大提高了售票管理工作的效率。

[关键词]管理系统  售票管理  效率