浅谈市场营销发展新趋势——O2O在百货业的应用

浅谈市场营销发展新趋势——O2O在百货业的应用1

一、概述1

1.O2O的定义1

2.O2O的发展历程1

二、百货业O2O应用现状——以百联集团为例2

1.传统百货业发展O2O商业模式的类型2

2.百联集团应用O2O商业模式现状2

三、百联集团O2O模式存在的问题3

1.转型初期投入成本高，风险大3

2.专业人才紧缺3

3.线上线下整合难，O2O全渠道处于初级阶段3

四、百联集团O2O营销模式对策建议3

1.走轻资产路线3

（1）线下门店轻资产扩张3

（2）线上电商轻资产运作4

2.引进人才与培养人才相结合4

3.打通线上线下，完善全渠道建设4

（1）整合内部资源，优化企业供应链4

（2）线上线下资源融合4

（3）完善全渠道服务5

五、结语5

参考文献：5

浅谈市场营销发展新趋势——O2O在百货业的应用

[摘 要] 随着信息经济的发展，电商突飞猛进，经济增速下行，消费需求放缓，越来越多的传统零售企业感受到了威胁，纷纷开始转型。天虹商场面对互联网公司以及线下实体企业的双重冲击，也开始进行O2O转型的探索和尝试。本文先对O2O商业模式的相关概念进行了概述；再从我国百货业的发展现状出发，指出百货业转型O2O的必然性。然后从百联集团构建O2O全渠道商业模式，分析其在转型O2O全渠道过程中存在的问题，并对存在的问题提出相应的对策和建议。 

[关键词] 百联集团；商业模式；在线营销