浅析电子商务环境中市场营销的变化

浅析电子商务环境中市场营销的变化

1997年11月在法国举行的国际商会世界电子商务会议上给出了电子商务最权威的定义即指人们利用电子手段进行商业、贸易等活动,是商务活动的电子化、网络化和数字化。各个国家都把电子商务的发展作为经济发展的重要手段，同时它的产生和迅速发展使市场营销产生划时代的变化。正确认识这些变化，对于企业适应新环境，更好的细分市场、采用先进的营销手段和方法、满足消费需求具有重要的意义。本文从市场营销环境的变化、消费者行为的变化、营销策略的变化、市场管理重心的变化、企业内部组织和竞争形态的变化等五个方面来论述了电子商务环境下市场营销的变化。

市场营销环境的变化

美国现代营销学之父—菲利普.科特勒认为：市场营销是个人和企业通过创造并同别人交换产品和价值，以获得需求满足的活动过程。电子商务的产生和发展首先使营销的内、外部环境发生了深刻的变化。

市场格局的变化

电子商务是靠网络来进行的，由于网络的互联和开放性，它跨越时空连贯全球，经济活动不在受时间、空间的限制，所以市场就成为全球性的市场。企业不仅需要关注本业与本地的市场，而且随着网络经济的发展，企业更关注外部市场，跨地区、跨国界的经济模式越来越突出，这就为企业提供了广阔的潜在市场，同时全球化市场要求一种快速全球化的市场营销手段，即通过网络进行营销。

营销渠道的变化