浅析电子商务在市场营销中的运用

浅析电子商务在市场营销中的运用

从目前市场实际情况可见，二十一世纪已是一个信息化的时代，第三产业在各国的比重不断上升，特别是信息营销业，已迅速成为21世纪的主导产业，这导致了电子商务的产生和发展，在全球信息化大势所驱的影响下，各国的电子商务不断的改进和完善。各种新的营销观念和营销手段也层出不穷，西方一些学者声称“市场营销发生了真正的规范性的改变”，甚至认为市场营销领域进行了“基本重塑”。在他们所说的种种变化中，其中一个重要表现就是市场营销观正由交易市场营销向关系市场营销发展，一个企业的存亡关键在于产品销售情况，在竞争激烈的现代生活中，电子商务和市场营销都成了企业开展营销的一种手段，企业将目前先进的电子商务运用到企业销售中来，也是式在必然的，只有将电子商务与市场营  销紧紧的联系起来，才能使得一个企业在市场中增强竞争力，在市场中立以不败地。

一、电子商务的概念及定义

电子商务的实质应该是一套完整的网络商务经营及管理信息系统。再具体一点，它是利用现有的计算机硬件设备、软件和网络基础设施，通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动的方式。这是一个比较严格的定义，说得通俗一点，电子商务一般就是指利用国际互联网进行商务活动的一种方式，例如：网上营销、网上客户服务、以及网上做广告、网上调查等。

二、电子商务在市场营销中的应用