目 录
引言………………………………………………………………………………2
一、知识营销的发展背景………………………………………………………2
二、知识营销的内涵……………………………………………………………2
（一）知识营销的主客体………………………………………………………2
（二）知识营销的目的…………………………………………………………3
（三）知识营销的实现途径……………………………………………………3
（四）知识营销是一种灵活的营销理念………………………………………3
三、知识营销的特征……………………………………………………………3
（一）知识化营销方式中，强调知识的重要性………………………………3
（二）在创新中求生存，在生存中求发展，强调创新的重要性……………4
（三）企业与消费者相互学习，不断获益，强调学习的重要性……………4
（四）信息技术拓展了企业的营销空间，满足消费需求……………………4
（五）知识营销实现了企业、消费者和社会利益的完美统一………………5
四、知识营销的发展策略………………………………………………………5
（一）培育新型营销理念………………………………………………………5
（二）打造新型营销人才………………………………………………………6
（三）实行新型营销渠道………………………………………………………6
（四）开发新型营销产品………………………………………………………7
（五）开展新型营销方式………………………………………………………7
（六）建立新型营销关系………………………………………………………7
五、结束语………………………………………………………………………8
参考文献…………………………………………………………………………8
知识营销的发展背景
知识营销的出现和兴起，主要是由于知识经济而引发的经营环境进入新的阶段，是企业适应资源环境由经济资源为主变为知识资源为主的必要结果。科技的发展促进了知识与经济的一体化，企业在激烈的市场竞争中只有不断依靠企业创新和企业的知识资源才能赢得市场。知识营销为企业发展带来了不可多得的机遇和更为严峻的挑战。企业只有尽快的深入了解和掌握新时期营销的新特点、新策略才能在新时期快速多变的经营环境中求得更好地生存和发展。知识营销在传统营销、网络营销、电话营销等方式的发展后应运而生。
