目 录
一、企业社会责任的概念………………………………………………………2
（一）企业社会责任的内涵……………………………………………………2
（二）企业社会责任的表现形式………………………………………………2
腾讯公司发展和履行社会责任的意义……………………………………2
（一）腾讯公司简介……………………………………………………………2
（二）腾讯公司履行社会责任的意义…………………………………………3
三、腾讯公司履行社会责任的措施……………………………………………3
（一）对外部的社会责任………………………………………………………3
对员工的社会责任………………………………………………………4
四、腾讯公司履行社会责任给传统企业的启发………………………………5
（一）将社会责任履行作为企业发展战略的重要组成部分…………………5
（二）将履行社会责任与商业化运作相结合…………………………………5
（三）建立健全企业社会责任管理体系………………………………………6
参考文献…………………………………………………………………………7
一、企业社会责任的概念
（一）企业社会责任的内涵
在当今世界的大环境下，各企业对社会责任问题的关注达到了前所未有的高度。尤其是在中国经济转型的重要时期，社会责任是十分重要的话题。
通行的关于企业社会责任的定义是2001年企业社会责任国际(SIA)发布的,即“企业社会责任区别于商业责任,它是指企业除了对股东负责,即创造财富之外,还必须对全体社会承担责任,一般包括商业道德、保护劳工权利、保护环境、发展慈善事业、捐赠公益事业、保护弱势群体等等”。它要求企业改变“把利润作为唯一目标”的理念，更加关注生产过程中人的价值，以及对消费者、社会和环境的贡献。其本质是企业对其自身经济行为的伦理约束，它既是企业的宗旨和经营理念，亦是企业用以约束其内部包括供应商生产经营行为的一套管理和评估体系。企业作为一个经济实体,其“经济人”的角色决定了它必须追求利润,实现企业价值的最大化。由此看来,企业社会责任的主要内涵是一种企业对社会的道义责任。
