浅谈网络营销在中小企业中的应用
互联网目前对很多人来说已经不是什么新鲜的东西了,但对于很多企业来说,却给人感觉似乎总是没有想象中的那么好,甚至还有相当一部分企业还是比较抵制网络营销这一新概念,为什么呢?要说原因,可以说上一百个都不为过,但如果究其点,那么一句话就可以很简单的概括,很多人根本就不理解网络营销这个概念。
随着网络化席卷全球,从市场本身到商家以及消费者都在日益接受网络带来的变化,网络营销也因此应运而生,并且因其独有的特点正在成为现代营销市场的主流,无论营销环境还是营销方法都是一个转换过程。
中小企业与大企业不同,从产品到资金价格定位以及分销渠道都不及大企业的实力,网络营销因其特有的营销策略可以帮助中小企业走向成功。企业开展网络营销应该遵循网页策略、产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略、网络营销的顾客服务等等策略。
一、网络营销概述
(一)网络营销的产生
互联网作为信息双向交流和信息通信的工具,已经成为众多上家青睐的传播媒体,被称为继广播、报纸、杂志、电视之后的第五种媒体——数字媒体。由于互联网是一个虚拟世界,在这个世界中,有消费者、商家、产品和服务,形成一个名副其实的虚拟市场。既然有市场存在,就必须产生营销活动。
互联网络,起源于1969年,在加利福利亚大学洛杉矶分校的计算机实验室里,形成了一个小型的计算机通讯网络,称之为ARPANET。到了1974年,ARPANET已是拥有100个结点的网络,再成长形成今天数以百计网点规模的全球互联网络。
满足消费者的需求,无论在何时何地,都是一个企业的经营核心。随着互联网的用途由学术研究向商业应用的逐步转变,世界各地企业纷纷上网为消费者提供各种类型的信息服务,并把抢占这一科技制高点视为获取未来竞争优势的重要途径。
(二)网络营销的发展
如果我们将网络营销简单的分为“网络销售”和“网络经营”两个功能模块的话,那么前者在今天的国内市场上显然占据着主流地位。漫游网上,我们可以看到相当一批网上销售站点,主要的经营范围多集中在计算机软、硬件和书籍、服饰等产品。相形之下,市场的反馈要冷淡的多。应该说,网上销售是网络营销的重要主成部分。