企业管理以人为本
管理是企业的永恒主题,效益是企业的生命。一个企业的效益好坏,其管理水平的高低起着至关重要的作用。过去,我们重视和强调的是有形管理,并没有把人文关怀工作纳入企业管理范畴中。马克思说过,人是生产力中最活跃的要素。因此作为一个企业,管理好了人也是一个企业管理的根本所在,因为一个企业也是由人组成的。因此说,思想政治工作就是企业管理和效益的重要内容。这种管理的基本思想就是:人的发展是企业发展的前提。员工的聪明才智是企业重要的知识资源,它的开发程度决定着企业能否持续发展。所以企业管理要以人的全面发展为核心,人作为管理中最基本的要素,他是能动的,与环境是一种交互作用:创造良好的环境可以促进人的发展从而带来企业的发展。个人目标与企业目标是可以协调的,将企业变成一个学习型组织,可以使得员工在实现企业目标的同时实现自己的目标。在此过程中,企业进一步了解员工的需求,使企业目标更能体现员工利益和员工目标。
具体做法可概括为四个字--知人善用。知人包括尊重人、信任人、理解人、关怀人、激励人,善用是指用人的合理性,即用其所长、用其所思,还要用当其时、用当其位。
一、尊重人
人都是有尊严的,员工作为企业的一个重要组成部分,也有自身受尊重的需要。在企业管理中尊重人包括建立公正、公平、公开的员工福利制度,为员工提供良好的工作环境,耐心听取员工意见,及时肯定员工成绩等。企业的每一个员工都有把自身工作做好的愿望,只要企业能给他们提供一个合适的舞台和环境,让员工感觉到受尊重,员工必定全力以赴,出色的完成工作。借鉴惠普的核心价值观里,第一条就是:“我们相信与尊重员工”。而且把这种尊重体现在每一个细节上。比如发工资时,不是让职工过来取,而是由部门经理亲自走到员工那去送,以表示一种诚意,一种感谢。员工感觉到自身跟企业之间不只是单纯的经济关系,会更认同企业,自然就会把自身的能力都献给企业,以企业的利益为重。惠普公司的这种做法值得我们国家的企业学习,在我国,很多企业把员工当成是生产的一部分,没有考虑到员工的心里感受。只有从心里尊重员工的企业,才能获得员工的赞誉。