浅谈戴尔公司的营销策略
随着互联网的迅速普及，网络营销也悄无声息的融入了我们的生活。在现今激烈的市场竞争中，企业要生存，要获得竞争能力，就要善于学习瞄准标杆，搭成功企业的便车，以榜样的 帮助企业获得竞争优势，持续推动企业走向卓越。持续改善与追求卓越是企业组织永恒的主题，但是如何确保组织持续改善？学习是必要的条件。戴尔作为世界顶尖的销售企业，其营销模式值得我们学习。本文现通过对戴尔营销模式的介绍，其策略中所存在的问题以及针对其问题所提出的一些建议的简要分析，以致剖析戴尔营销的真正精髓，为企业的发展提供一个参考。
一、戴尔的营销策略简介
(一)、戴尔的营销特色
1、按单生产。在接待客户的订单之后，再进行生产，更好的满足顾客。
2、直接与顾客建立联系。省去中间商，直接与顾客进行沟通联系，了解顾客所想，做顾客所求。
3、高效流程。每个细节都力求精简，这是戴尔提高效率的只要做法。
4、强大的售后服务。无论网站还是电话，都为顾客提供全面的技术咨询和维修指导服务而且在售出产品后会主动向客户打电话征求意见。
5、针对性销售。不仅对市场进行有利的细分，还对同类顾客进行细分，针对性的进行销售，更好的融入客户。
6、以信息代替存货。对传统的中间商分销模式而言，要实现“零库存”是很难的。通过将库存转移到分销渠道中来实现所谓的“零库存”可能是不切实际的，也就是说，绝对的零库存是不存在的。戴尔认为，库存问题的实质有两个方面：一是库存管理能力，二是与供应商的协作关系。在第二点上，戴尔说得非常精彩：“以信息代替存货”，即要求供应商提供准确、充分、迅速的信息，从而来努力降低库存。据调研显示，戴尔在全球的平均库存天数可以降到7天之内，一般PC机厂商的库存时间为2个月。这使戴尔可以比其他竞争对手以快得多的速度将最新的技术提供给用户。“以信息代替存货”是戴尔模式的核心。同样做一件事，生产方式不同，利润空间也不同，这就是商业模式的魅力。
