关于广告与消费者心理

关于广告与消费心理学

随着商品经济的发展,，今天的市场就就必须以消费者为中心，只有搜集和了解消费者的需要和心理——行为特征，才能够确定什么样的产品及产品的那些特征是消费者欢迎的。 

一：现实生活中离不开广告

随着经济的发展，由卖方市场逐步转向买方市场，对消费者自身的研究越来越重视，很多的消费者买的不是产品，而是它的知名度 往往都是借住他人的购物经验对那些重复购买的产品形成商标忠诚性，所以很多企业不得不作出各种各样的广告，把产品的作用表现出来，来唤起消费者的潜在需要，诱发购买欲望，进行激发购买动机。广告不仅能有效地说服消费者购买，而且还能够让消费者快速准确地接受和记住特定的商品信息.

广告最基本，直接的功能就是通过经济地广发传播商品劳务信息，“促购促销”。广告已渗透到现代经济的各个角落，融入每个人的日常生活具有很大的社会影响力。广告是一把双刃剑，有正面的也有负面的，现实生活中，也有很多广告夸大其词，最后导致受到消费者的排斥，从而被退出市场，但是一个企业真正的成功，不能只靠它的广告，而是由自己的亮点和优势，能在激烈的市场竞争中不断地进步和提高，才能在竞争中立于不败之地。

广告作为商品供求信息传播的中介和手段，其历史渊远流长。即为信息传播，广告的发展与信息供求及其社会形式的演变密不可分，同时广告的发展离不开相应的目标市场，任何广告都要求选择对象，市场就是广告的对象。只有认识市场、研究市场，看准市场这个对象，才能做好广告，否则不看对象的广告，做得再精彩也是徒劳无益的，但如何使商品信息有效地传播到这些顾客心中，如何使企业及其产品在顾客心中有一席之地，这是一个非常棘手的问题。特别是在当今这一商品信息过多的社会中，广告已从单纯的推销商品。逐步走向提高企业和产品知名度，从单纯的代理制作广告，逐步走向全面进行广告策划的道路。所以在做广告之前，要将市场的细分与消费者的基本需要层次联系起来。例如，汽车市场的细分，消费者可能有不同侧重的需要 有的主要追求安全，有的希望满足社会，有的希望借此显示身份，有的力求载还东西，其次 为产品的定位和广告的定位提供了重要成分 以便于记忆。例如，许多高级轿车的广告经常把广告定位在表面身份和地位的需要上，突出它的与众不同。此外，还有很多广告，定位在人情关怀、给消费者一幅搜集美丽的画面，拉近与消费者的心，比如我们身边的“可口可乐”广告，非常形象和比喻增加体力和正能量，给消费者一种欢乐的氛围。