浅析电子商务中消费者权益的威胁与保护

[摘 要]电子商务是实现企业乃至全社会的高效率、低成本的贸易活动。随着网络购物的迅速发展，不但没有扭转传统购物中消费者的弱势地位。而且它使经营者和消费者之间的地位更加悬殊，致使网络交易中侵犯消费者的行为屡屡发生。要保障消费者的合法权益，需要国家有关部门、电子商务企业及网络消费者多方努力，共同创造出诚信的网络购物体系和成熟的法律法规保护体系。消费者权益在互联网环境下如何进行保护。是人们面临的一个新课题，本文主要分析了网络环境下消费者权益保护面临的问题并提出解决对策。

[关键词]  网络购物; 消费者权益; 威胁; 保护; 电子商务;

目录

[关键词]  网络购物; 消费者权益; 威胁; 保护; 电子商务;1

一、 电子商务中消费者权益的威胁1

二、电子商务中消费者权益的保护面临的问题2

(一) 电子商务中消费者权益保护的法律适用2

(二)消费者的隐私保护3

(三)电子商务的支付安全3

(四)跨地域的消费侵害保护4

三、构建电子商务中消费者权益保护的方法4

（一）利用法律对网络经营者的义务进行确定5

（二）对电子商务消费争议的解决机制进行建立5

(三)强化行业自律，培养诚信意识6

四、总结6

参考文献7