企业员工绩效管理研究-以长安物业服务公司为例

[摘 要]随着我国市场经济的发展，各行各业都面临着越来越激烈的市场竞争，伴随竞争、技术、管理方面出现的新趋势使得企业必须在战略制定与实施上优于竞争对手的方式实施战略，为企业和客户更好的创造价值。绩效管理要适应新的竞争环境，就要从企业的战略、内部流程、客户、员工成长、利益相关者的角度系统管理企业绩效。

长安物业服务公司也出现了对绩效管理认识不足、沟通不畅、反馈不及时，绩效管理与战略目标脱节等问题。本文就长安物业服务公司出现的这些问题提出树立科学绩效管理观念、指导科学的绩效管理等五点对策以促进组织和个人绩效的提升，而且还包括促进组织管理流程和业务流程的优化、最终保证长安物业服务公司战略目标的实现。

[关键词]企业绩效；绩效管理；问题分析；对策

目录

一、引言2

（一）选题背景2

（二）选题意义2

二、 绩效管理的基本概述2

（二） 绩效管理的定义2

（二）绩效管理的原则2

三、 长安物业公司概况3

（一）公司概况3

（二）长安物业公司绩效考核现状4

四、 长安物业公司绩效管理的存在问题5

（一）对绩效管理重要性认识不足5

（二）沟通不畅、缺少绩效反馈5

（三）考核周期与考核方法不合理6

（四）绩效指标设置不科学、目的不明确6

五、 长安物业公司绩效管理改进对策6

（一）树立科学绩效管理观念，指导科学的绩效管理6

（二）建立合理的绩效考核周期和方法7

（三）建立科学的绩效考核目标7

六、结论8

参考文献8