链家地产网络营销问题与对策研究—以北京分公司为例

[摘  要] 互联网以及移动互联网时代一个巨大的谎言是：信息是公开透明的，信息不对称已经消失，这也是新兴互联网企业进军传统行业必然宣传的论点，但事实的真相并非如此。1.互联网带来巨大的信息泛滥。2.信息的加工甄别极为困难。3.优质信息的获取壁垒增加。尤其是在二手房源信息网站上，信息筛选对于消费者来说更加困难，虚假房源，问题房源比比皆是，二手房源信息网站的使用普遍是靠中介用钱刷出来的，这就是信息不对称。 

目前中介行业面临的问题：市场不规范，鱼龙混杂，消费者对中介行业信任度低；网络信息杂乱，信息不对称，消费者无法找到合适的房源；企业形象树立很难；链家扩展力度太大，留下很多隐患。新员工培训机制不完善。 

此文就以上问题简述几点措施：加大销售人员专业及素质培养，留住好员工，树立良好的企业形象；优化网络信息，让搜索变得更加简单快捷，方便消费者匹配房源；解决消费者对传统中介行业的抵制心理，做一家有正能量的企业；放缓扩展步伐，稳扎稳打。 

 

[关键词] 链家地产；网络营销；中介公司；企业形象； 

目录

一、 绪论5

（一）论文研究的背景6

（二）研究思路和方法6

二、论文研究的目的与意义7

（一）论文研究的目的7

（二）论文研究的意义7

三、链家地产网络营销现状与存在的问题8

（一） “链家地产”网络营销的运营现状8

2.链家地产网络营销的运用方式8

（二）目前链家地产网络营销运营中所存在的问题及原因分析10

1.发布房源的吸引力度不够10

2.网络营销效率低和原因12

3.网络营销模式与传统营销模式结合度低及原因13

四、 针对链家地产网络营销中所存在问题的对策与建议14

（一）加强网站建设提升房源吸引力15

1、树立房地产品牌形象15

2、加强网络客户关系管理15

3、网络营销与传统营销整合16

4、做好网络技术支持及网络持续服务16

5、链家地产网站推广策略问题16

6、网站内容不完善17

（二）提高网络营销效率17

1、加强房地产营销人员的专业知识培训17

2.加强信息化建设投资18

（三）加快网络营销模式与传统营销模式的整合18

1.房源拓展渠道的整合18

2.宣传模式的整合19

五、结论19

参考文献20