家具企业营销管理中的主要问题及其对策研究--以洛阳市龙立办公家具有限公司为例

洛阳市龙立办公家具有限公司（以下简称龙立公司）就成立于我国办公家具行业快速增长的背景下，始建于1994年,是集科研、开发、生产、销售于一体的花园式集团企业。用户覆盖全国28个省、市、自治区的国家机关、金融系统、大中专院校及大型工商企业等领域。并在北京、南京、重庆、广州、上海、郑州、西安、成都、兰州、呼市、杭州等二十多个中心城市设立了分公司，形成了一个完善的产品销售、服务体系。

龙立公司近3年来（2015-2017年）市场销售额和其利润却没有明显涨幅，这在同类分公司快速发展的情况下是十分不正常的，因此这一现象不仅引起了公司销售部门的强烈关注，而且也引起了公司领导层的高度重视。

本文通过对龙立公司所面临的经营环境进行综合分析，得知其品牌意识薄弱，对品牌的影响力未作出积极重大的策划与引领。市场定位模糊，没有明确的市场目标，不能将自己的产品向消费者更好地展示。企业对人才培养、人才引进、人才结构不够重视，人才是创新的基础，本科以上人才为零。企业薪资制度存在问题，缺少激励措施，无法调动员工的积极性。企业的营销渠道较为传统，不利于公司产品的销售。通过对问题的分析提出相应的应对策略，为公司未来的发展奠定相应的基础。

论文研究分析得出的主要结论和提出的相应调整措施，对其经营管理的调整具有良好的应用价值，对进一步提龙立公司的营销管理水平也具有一定的参考价值。

关键词：办公家具   营销管理  内部分析  营销渠道

目录

摘要3

一、绪论5

（一）研究背景5

（二）研究意义6

1.理论意义6

2.现实意义6

（三）研究内容6

（四）研究方法8

1.理论联系实际方法8

2.经验总结法8

二．龙立公司经营现状9

(一)公司简介9

（二）公司组织机构10

（三）公司经营业绩状况11

1.公司近三年收入11

2.公司部分业绩情况11

（四）公司产品类目表12

（五） 公司定位14

1.渠道化14

2.需求化14

3.风格化14

三．龙立公司经营分析15

（一）行业宏观环境15

（二）行业竞争状况16

1.办公家具行业发展现状16

2.办公家具行业的竞争态势17

1.进入者的威胁18

2.业内的竞争者18

3.替代者19

4.供应商的讨价还价能力20

5.购买者的讨价还价能力20

(三)内部分析20

四．问题归纳及应对措施24

（一）问题归纳24

（二）应对措施24

五．结语25

致谢27