摘 要
在互联网信息时代高速发展的今天，餐饮行业却迎来了寒冬，国内的餐饮行业依然面临很多的挑战。那么好的营销策略就显得尤其的重要。接下去我就将以肯德基这个品牌——中国的网络餐饮的龙头，作为一个切入点来研究当今O2O网络餐饮营销的好的策略。也十分希望能通过此次的研究，给我们中国的餐饮业一些好的借鉴。
关键字 ：餐饮；肯德基；互联网；O2O模式
目 录
引言 …………………………………………………………………………………4
一．肯德基在中国 ……………………………………………………………5
1.1肯德基概况 ……………………………………………………………… 5
1.2中国餐饮的现状 ………………………………………………………5
1.3肯德基的本土化战略 …………………………………………………6
二．肯德基的网络营销战略…………………………………………………7
2.1 O2O餐饮模式………………………………………………………………7
2.2肯德基构建的O2O系统 …………………………………………………7
2.3肯德基的团购策略 ………………………………………………………8
2.4肯德基的支付体系 ………………………………………………………8
2.5肯德基的社群互动 ………………………………………………………9
2.6肯德基的会员管理………………………………………………………10
三．肯德基在“互联网+餐饮”下的宣传策略与成效 ……………11
3.1肯德基官网与宅急送服务 ……………………………………………11
3.2肯德基的支付宝服务……………………………………………………11
3.3肯德基的官方微博与微信 ……………………………………………12
四．结论和启示…………………………………………………………………14
4.1网络营销相比于传统营销的优劣……………………………………14
4.2带给我们的启示…………………………………………………………14
参考文献 ………………………………………………………………………15
致谢…………………………………………………………………………………16
