基于互联网+汽车平台模式——分析“卡车之路”项目

近年来，在国家产业政策的引导下，卡车行业迎来了突飞猛进的发展，卡车数量呈爆发式增长，卡车时代已快速到来。卡车维修行业作为卡车后市场产业链上的主要组成部分，其技术性强、安全责任重、受众群体广等特性导致其社会关注度越来越高，卡车维修行业逐渐成为了重要的民生服务行业。然而，卡车维修企业之间在维修技术、质量、价格、服务等方面存在巨大差距，导致行业内企业发展良莠不齐。维修技术信息不对称，市场价格的不透明、不合理，无证企业的泛滥，假冒伪劣卡车配件充斥市场，车主维权困难等问题，都严重侵害了关联消费者的权益，导致高附加值、高服务效率的供求关系市场难以形成，对行业形象带来极大的负面影响。

本文以浙江成功之路网络科技有限公司所搭建的垂直领域的卡车配件交易平台为研究对象，通过相关技术研究，完成卡车维修服务流程整体解决方案并建立了卡车服务的大数据库，打通了配件供应商与卡车维修厂的渠道，实现行业信息化满足了客户不断增长的需求，同时也适应了企业本身的发展要求。通过信息的传递与共享，实现竞争优势的整合，大大提高工作效率、降低业务成本，使企业、客户达到多赢的局面，同时使企业在同行业当中拥有强大的竞争力。

关键词：互联网+；智慧平台；卡车维修；大数据；

目    录

摘要I

一、“卡车之路”商业模式2

（一）企业及项目介绍2

（二）项目实施的背景3

（三）项目实施的必要性3

1.“互联网+”的时代快速到来3

2.行业发展和服务趋势3

3.维修信息不对称4

4.行业信息化管理要求4

二、“卡车之路”重卡互联网智慧平台的研究及推广5

（一）市场分析5

（二）主要研究办法6

1.基于封闭式的多控制终端的开发及研究6

2.卡车售后维修服务流程整体解决方案研究6

3.基于卡车服务的大数据库构建及研究7

（三）产品推广策略8

1.服务C端卡车司机为修理厂开源8

2.服务B端为修理厂节流8

三、“卡车之路”SWTO分析9

（一）“卡车之路”优势9

（二）“卡车之路”劣势9

（三）“卡车之路”机会10

（四）“卡车之路”威胁10

（五）“卡车之路”战略分析11

参考文献12

致谢13