以人才管理角度浅析企业内部员工关系——以CT公司为例

伴随着经济社会的日益发展，科技的发展带来交流沟通成本的下降，人们之间的交流更加频繁，对彼此的影响也在逐渐加强，尤其是当今的现代化公司，员工的内部关系管理是公司长治久安的重要保障之一。本文首先介绍了心理契约理论和公平理论，然后以CT公司为例，现简要介绍了CT公司的现状和人力资源概况，然后指出CT公司在员工关系管理中存在的不足，这些问题既存在CT公司的单一项目部中，也存在于CT公司总部和下属项目部之间；根据存在的问题进行分析，找出深层次的原因，再有的放矢提出切实有效的解决措施，以便更好的解决问题，改善员工关系。

关键词　 员工；关系管理；问题；改进措施

目录

摘要I

目录I

一、 员工关系管理相关理论1

（一）心理契约理论1

（二）公平理论1

二、CT公司员工关系管理现状3

（一）CT公司概况3

1、CT公司简介3

2、公司组织架构3

（二）公司人力资源概况4

1、员工年龄结构4

2、员工岗位分布4

三、CT公司员工关系管理存在的问题5

（一）不同项目之间员工满意度差距较大5

（二）企业沟通管理不畅5

（三）员工关系管理方式过于单一6

四、CT公司员工关系管理存在问题的原因分析7

（一）人才管理理念缺失7

（二）高端人才缺乏和招聘困难7

（三）劳资双方地位不平等8

五、CT公司员工关系管理的改进措施9

（一）提高员工满意度9

（二）建立畅通的沟通制度9

（三）优化员工关系管理方式10

六、总结11

参考文献12

致谢13