摘要
EMS（Electric Manufacture Service电子制造服务）业是一种新兴行业,亦是一种新型的商业模式，是指为品牌拥有者提供制造、采购、物流，供应链管理及部分设计等一系列服务的生产厂商。在经过几十年的摸索与发展, 越来越多的EMS企业认识到将质量管理提升到企业战略高度的重要性. 随着经济全球化和分工专业化进一步加剧, 质量方面取得优势的EMS企业, 在激烈的市场竞争环境中获得的优势也越来越明显. 著名质量管理大师朱兰在论述“质量领先与经营战略”中用“先到先得”的市场特权，形象的描述了质量领先的企业在市场竞争中取得的优势。本文将从企业质量领先战略的概念和基本要素, 结合分析EMS企业特点和质量领先战略现状，阐述实施质量领先战略的基本要领,针对EMS企业在实施质量领先战略的环节中出现的问题，提供对策指导与借鉴。
关键词 EMS行业，质量领先，战略实施。
目录
摘要I
一、相关的基本概念…………………………………………2
（一）质量领先战略的概念……………………………………………2
（二）EMS企业性质……………………………………………………2
二、EMS行业的质量领先战略3
(一)质量领先战略的要素…………………………………………….3
1 质量领先目标定位…………………………………………………3
2 组织结构和制度……………………………………………………3
3 全面质量管理………………………………………………………4
4 质量领先目标达成方案……………………………………………4
5 质量领先战略的控制………………………………………………4
（二）EMS行业质量领先战略发展现状………………………………4
三、质量领先战略实施的主要问题及对策…………………5
（一）质量领先目标定位………………………………………………5
1 调查研究…………………………………………………………..5
2 拟定质量领先目标…………………………………………………5
3 评价论证…………………………………………………………..5
4 确定质量领先目标…………………………………………………5
5 权变原则……………………………………………………………6
（二）组织结构和制度…………………………………………………6
(三) 全面质量管理……………………………………………………6
（四）质量领先目标达成方案…………………………………………6
（五）质量领先战略的控制………………………………………… 7
参考文献8
