论中外企业文化的差异

随着世界全球化的进程，企业跨国经营的广泛开展，中国境内企业出现越来越多的外资成分，包括中外合作、合资、外国独资等几种形式。在中外双方的合作过程中，我们越来越认识到各国文化差异对合资企业产生的重要影响。本文立足于分析中外企业文化的产生背景和主要差异，针对性地提出中外合资企业文化有机融合的应对措施，通过跨文化培训和文化整合创新等措施，将中外文化有机融合，并以肯德基文化融合的成功案例为导向，说明合资企业文化融合的必要性，为中外合资企业的管理提供参考。

关键词：中外企业文化；文化差异；合资企业；文化融合

目录

摘要- 3 -

一、企业文化理论概述- 5 -

（一）企业文化的内涵- 5 -

（二）影响民族文化差异的四大指标[2]- 5 -

1 个人主义与集体主义- 5 -

2 权力距离- 5 -

3 不确定性的规避- 6 -

4 男性度与女性度- 6 -

（三）企业文化的特点[3]- 6 -

1 隐形特性- 6 -

2 潜移特性- 6 -

3 扩散特性- 6 -

4 绵延特性- 6 -

5 稳定特性- 6 -

6 可塑特性- 6 -

7 各异性- 6 -

8 综合性- 7 -

二、中外企业文化的主要差异（美、日、欧、中）- 8 -

（一）价值观方面- 8 -

（二）管理模式方面- 8 -

（三）组织结构方面- 9 -

（四）管理文化方面- 9 -

三、中外合资企业文化有机融合的对策- 11 -

（一）识别不同文化的差异- 11 -

（二）跨文化培训- 11 -

1 语言培训- 11 -

2 文化知识培训- 11 -

3 文化适应性训练- 12 -

4 跨文化沟通及冲突处理能力培训- 12 -

（三）文化整合创新- 12 -

四 成功案例：肯德基在中国- 14 -

（一）餐厅经理第一- 14 -

（二）业务冠军挑战赛- 14 -

（三）生日聚会区- 14 -

五 总结- 15 -

参考文献- 16 -

致谢- 18 -