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| 文档题目： |
购物促销狂欢日(双十一)对消费者行为的影响 |
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| 上传会员： |
panxin002 |
| 提交日期： |
2023-02-27 15:11:00 |
| 文档分类： |
工商管理 |
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6 |
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| 下载地址： |
 购物促销狂欢日(双十一)对消费者行为的影响 (需要:68 积分) 如何获取积分? |
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| 文档字数： |
7064
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摘要 购物促销狂欢日“双十一”是这几年家户喻晓的网上购物节，在当天的销售量可以达到惊人的数量，销售额高达上千亿，非常成功的引起人们、商家的关注。淘宝、天猫、京东等著名网上购物商家都不会放过这个节日。人们也大大的受到“双十一”的影响，在购物车中进行“囤货”，满心期待的等待着“双十一”的到来。本文以此为背景分析“购物促销狂欢日(双十一)”的由来与发展，分析现在流行的网上购物是怎么一回事，分析“双十一”对“消费者”形成什么影响，不管是心理上的，还是物质上的。本文也针对购物促销狂欢日“双十一”，提出相应的建议，从而让商家或买家可以从中获取经验，进行诚信的销售，友好的买卖。
关键词： 淘宝，天猫，“双十一”
目 录
摘要3 一、购物促销狂欢日(双十一)8 （一）购物促销狂欢日(双十一)的由来8 二、消费者行为分析9 （一）什么是消费者行为9 （二）为什么要研究消费者行为9 （三）现代消费者行为的改变9 消费心理方面9 消费环境方面10 三、购物促销狂欢日(双十一)对消费者行为的影响11 （一）动机的影响11 （二）偏好的影响11 （三）满意度的影响11 四、购物促销狂欢日(双十一)存在的问题13 五、购物促销狂欢日(双十一)存在问题的建议14 六、结论15 参考文献16 致谢17
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