浅议连锁企业经营管理现状与发展对策

摘要I

一、我国连锁企业经营管理现状分析2

（一）迅猛扩张、市场份额急剧扩大2

（二）地区发展不均衡2

（三）联合、并购、加盟成为连锁企业规模扩张的重要方式3

（四）超市、便利店成为消费者购买日常生活必需品的主要场所3

（五）连锁经营方式向更多行业和业态延伸3

二、我国连锁经营中存在的问题4

（一）不注重创建和维护良好的企业形象和品牌4

（二）连锁经营中的信息化程度低4

（三）经营形式不规范，管理水平落后，竞争力不足4

（四）连锁方式单一、连锁规模过小4

三、完善我国连锁经营的对策和措施5

（一）统一规划，合理布局，提倡适度规模经营5

（二）人力资源本土化、加强对职工的培训，强化规范运营。5

（三）运用经营手段，明确经营目标，制定经营策略。6

1、根据消费层次，正确进行市场细分和定位6

2、建立相对统一的商品配送中心，实现规模经济效益6

3、发展多种业态的连锁经营6

4、推行PB商品策略6

5、抓住机会适时扩张，努力做大做强6

（四）发展自有品牌7

1、自有品牌的定位要清晰7

2、正确开发自有品牌产品7

3、在自有品牌产品质量上要严格把关7

4、加大宣传自有品牌商品的力度7

5、完善自有品牌商品质量的监督保证体系7

致谢8

参考文献9

摘要

近年来，连锁企业在我国遍地开花，目前已经遍及超市、便利店、百货商场等多种行业，初步形成多业态连锁企业激烈竞争的格局。连锁经营正在成为我国商业领域中最成功的经营方式之一，表现出了强大的生命力和扩张能力。

我国自20世纪90年代初开始发展连锁经营以来，由少到多、从小到大，逐步发展壮大进来，在零售市场的主导地位不断提高，有力地推动了我国商业体制的改革和流通产业的现代化。由于经营方式与组织结构所独具的优势，使其很快成为现代流通业的发展主流和商业领域最具活力的业态，充分显示了连锁经营对扩大内需、拉动经济增长的重要作用。但由于市场竞争不断加剧、经营雷同化趋势日益严重，我国零售业已经从争夺黄金地段的“地盘之争”发展到了“价格之争”，开发自有品牌是零售商充分发挥品牌效应、提升企业竞争优势的主要途径之一，自有品牌战略的实施以及开发已逐渐成为连锁企业未来的发展趋势。我国部分有实力的大型连锁企业充分利用自身的优势，构建了有一定特色的连锁网络体系，但与此同时，不容回避的经营管理问题也相继而来。本文就是在这种情况下对我国连锁企业的经营管理现状与发展对策进行了探讨。

关键词　连锁经营 本土化  消费层次 自有品牌