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| 文档题目： |
扬州淮扬人家（中小型）饭店客户关系管理的实施策略分析 |
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| 上传会员： |
panxin002 |
| 提交日期： |
2023-02-27 13:38:51 |
| 文档分类： |
工商管理 |
| 浏览次数： |
3 |
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| 下载地址： |
 扬州淮扬人家（中小型）饭店客户关系管理的实施策略分析 (需要:68 积分) 如何获取积分? |
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| 文档字数： |
6889
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摘要 近年来，随着我国国门生产总值的提高，人民的生活水平也在步入一个新的台阶，人们追求的不再仅限于温饱，开始了更高层次的追求目标，体验生活，体验文化。外出就餐不仅仅为了吃饭而吃饭，而是追求精神境界的享受。餐饮业的安全消费、绿色消费、健康消费、人文消费成为建设和谐社会的一项重要内容，对于中小餐饮业而言，这无疑是一个机遇。 本次论文论述了对于中小型餐饮饭店的发展现状及未来走向的阐述。 本论文以扬州淮扬人家酒店为代表的中小型饭店为例，对我在饭店打工期间发现的一系列的问题进行分析和论述。
关键词 中小型餐饮饭店 滞留 战略决策
目录 摘要I 1、以扬州淮扬人家饭店为代表的中小型饭店目前的现状2 2、以扬州淮扬人家饭店为代表的中小型饭店发展滞留的原因3 2.1 饭店客户满意度3 2.2 饭店环境.3 2.3 饭店员工4 2.4 饭店离职率4 3、促进以扬州淮扬人家饭店这类中小型饭店发展的战略实施4 3.1 饭店外部环境分析4 3.1.1饭店营销环境分析4 3.1.2饭店销售环境分析5 3.1.3饭店服务环境分析5 3.2饭店内部环境分析5 结论7 参考文献8 致谢9
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