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文档题目: |
消费者知假买假行为分析 |
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上传会员: |
panxin002 |
提交日期: |
2023-02-27 12:18:22 |
文档分类: |
工商管理 |
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消费者知假买假行为分析 (需要:68 积分) 如何获取积分? |
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文档字数: |
4934
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摘要 随着我国经济的不断发展,市场出现了很多矛盾,造假的商品屡禁不止。知假买假是一个非常典型的例子。知假买假,一种情况是经营者和消费者联合知假买假,在这种情况下经营者和消费者都清楚所够买的商品是假货,但是因为双方都顾及自身的经济利益,都认为本身的利益没有受到伤害就知假买假;另一种情况是,经营者有可能知道,也可能不知道自己购买的商品是假货,但消费者知道商品是假货,购买了该商品,并且购买的目的是为了索赔。目前国内争议比较大的是第二种情况,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和一些地方的法律法规,并没有对这种情况支持或反对作出明确的态度。其争议的重点是,消费者知假买假的时候这个消费者还能不能算是消费者,支持方认为,不管消费者购买的目的是为了打假维权还是用于使用,假货的来源就是经营者,如果没有出售假货,消费者就不可能有知假买假的机会,所以消费者知假买假用于打假维权的时候应当予以支持。一方面,市场和法律的监管不可能面面俱到,打假的行为需要每个人的参与才能真正有效;另一方面只要购买了商品,付出了相应的货币,发行了交易的事实行为,不管购买之后是什么用途,也改变不了交易的事实行为, 所以知假买假打假时候的消费者还是消费者,法律应当予以支持。反对方认为,消费者知假买假打假用于索赔,不符合消费者的定义,不再具有消费者主体资格,法律不应该支持其行为。还有一些学者认为,支持知假买假行为,可能会助长知假买假成为一个职业,就像王海打假那样,成为职业打假人,对市场秩序造成影响。
关键词 消费者;知假买假;索赔;
目录 摘要I 目录I 一、 消费者知假买假的现象2 (一)假货的定义2 (二)消费者两种知假买假的情况2 (三)知假买假主要集中的市场领域3 (四)知假买假带来的影响3 二、 消费者知假买假的诱因4 (一)价格因素4 (二)索赔目的4 (三)虚荣心作祟5 三、知假买假行为与消费者权益保护法6 (一)消费者权益法与知假买假行为6 四、 对知假买假行为发展的预测7 (一)法律应该明确对知假买假的行为的态度7 参考文献8 致谢8
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