旅游企业和谐文化的构建研究——以杭州旅游企业为例

旅游企业和谐文化的构建研究——以杭州旅游企业为例

摘要

旅游企业的特殊性决定了旅游企业文化的差异性，尤其在金融危机的大背景下，现代旅游更加突出了文化的内涵与价值。现代旅游企业竞争的核心是旅游企业文化的竞争，但是国内现在文化建设现状不容乐观，中国旅游企业文化建设面临企业发展不平衡且文化建设存在一定的误区。许多旅游企业管理者根本不重视企业和谐文化建设，或者在建设过程中急于求成，缺乏科学的持续的工作态度。

鉴于此，本文首先介绍了企业文化及和谐的旅游企业文化的相关概念，然后析了杭州旅分游企业和谐文化建设现状，最后提出了旅游企业和谐文化建设的建议，希望能为同类的旅游企业和谐文化建设提供一定的借鉴。

关键词：旅游企业文化；特征；建设现状；建设建议

目  录

摘要II

一、相关概念概述1

（一）企业文化1

（二）和谐的旅游企业文化1

二、杭州旅游企业和谐文化建设现状1

（一）旅游企业不重视企业和谐文化建设1

1.认识上的不到位1

2.理解上的偏差2

（二）企业和谐文化建设过程中急于求成，缺乏科学的工作态度3

（三）缺乏有特色的和谐文化建设3

三、杭州旅游企业和谐文化建设的策略3

（一）杭州旅游企业构建和谐文化须遵循的原则3

1.要建设企业的特色和谐3

2.要培育企业家的和谐思想4

3.要注重行业和谐的建设4

4.要能以独特的个性语言来表达4

（二）杭州旅游企业和谐文化的构建模式5

1.“和”而“不同”的企业模式5

2.“扁平化”企业结构5

3.“工会”参与性企业5

结论6

参考文献6