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无锡锦程智慧酒店经营存在的问题

无锡锦程智慧酒店经营存在的问题
上传会员: panxin002
提交日期: 2023-02-27 11:03:59
文档分类: 工商管理
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文档字数: 5351
无锡锦程智慧酒店经营存在的问题
摘  要
随着我国经济的不断发展,当前我国酒店业发展速度也异常迅猛,从高奢型到经济型,各类型酒店层出不穷,酒店之间的竞争也日趋激烈。提升酒店的综合竞争力成为了保持企业发展势头的一个重要因素。而要提升酒店的综合竞争力,就要从酒店的经营管理模式入手,不断的创新与完善。本文通过对无锡锦程智慧酒店的经营管理中存在的问题入手,提出了无锡锦程智慧酒店经营发展对策。
关键词:酒店;经营现状;对策


目  录
摘  要1
1前言1
2无锡锦程智慧酒店经营现状分析1
2.1无锡锦程智慧酒店简介1
2.2无锡锦程智慧酒店经营现状1
3无锡锦程智慧酒店经营管理存在的问题2
3.1酒店资产负债,运营效率低下2
3.2管理方式欠佳2
3.3服务标准、行业标准和产品特色问题3
4无锡锦程智慧酒店经营发展对策3
4.1提高酒店的运营效率3
4.2完善酒店管理制度4
4.3提高服务质量和标准4
4.3.1建立和完善酒店服务质量管理体系4
4.3.2提升员工服务意识5
4.3.3坚持“五化”服务5
结束语5
参考文献6
致谢7

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